ENTREGA & FRETE
POLÍTICA DE ENVIO
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio.
Em sua normalidade os prazos de entrega costumam variar da seguinte forma:
Frete via correios - capitais de 5 a 10 dias úteis e interior em até 15 dias úteis, podendo chegar antes.
Alguns produtos possuem FRETE GRATIS para entregas em territórios nacionais.
Estamos a disposição nos canais de atendimento para cotação e atendimento internacional.
A entrega do pedido pode ser realizada para terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
IMPORTANTE: O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é Faturado, o que ocorre após efetivação do pedido e validação do pagamento. Nesse momento o cliente receberá um e-mail automático informando o código de rastreio.
O código de rastreio será atualizado na plataforma de envio após o faturamento e postagem do pedido. Este processo pode demorar até 01 (um) dia útil.
Caso ainda reste alguma dúvida com relação à entrega, nossos canais de atendimento são:
E-mail: pietrodifrancesco@hotmail.com
É importante lembrar que nosso SAC funciona em dias úteis das 9h às 17h.